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Domínio Atendimento

Foque Nos Resultados e Não nas Tarefas

Você pode não estar produzindo o Resultado Esperado e ainda Não tem Liberdade de Tempo e de Escolha para Equilibrar Sua Vida Pessoal, Familiar e Profissional.

O que define o sucesso e o desempenho do empreendedor é a diferença dos resultados que ele produz.

Se você está muito preocupado somente com as tarefas ou processos, com o esforço e volume de trabalho, leva trabalho para casa e mantém o local de trabalho parecendo que tem milhares de coisas a fazer então, tome cuidado!

Você pode não estar produzindo o Resultado Esperado e ainda Não tem Liberdade de Tempo e de Escolha para Equilibrar Sua Vida Pessoal, Familiar e Profissional.

Existem 2 Perfis de Empreendedores:

O Realizador de Tarefas

O Realizador de Tarefas geralmente é muito esforçado, realiza muito bem as tarefas que lhe são designadas sem se preocupar muito com os resultados que ele deva gerar.

Se a tarefa está bem feita, ótimo!

O Realizador de Tarefa está sempre buscando qual a ferramenta de gestão que está na moda um nome diferente para o Planejamento Estratégico, uma variação do PDCA um novo jeito de identificar oportunidades etc.

O Gerador de Resultados

O Gerador de Resultados entende como resultado o Valor que ele Agrega Para a Empresa.

Ele entende quais os resultados desejados, especificando o que deve ser entregue, o prazo e o valor.

Muitas vezes age com bom senso para gerar um resultado e não cria um processo complexo e burocrático, que fica bonito mas prejudica o resultado.

Ele não é burocrata!

Ele não foca em executar as ferramentas gerenciais, mas foca no resultado e escolhe aquela mais simples para que ele alcance o resultado planejado.

DISC – FERRAMENTA DE AVALIAÇÃO DE PERFIL

O primeiro ponto é você Avaliar o Seu Perfil em função do que falamos.

Se tiver dificuldades, compare os Resultados e os Lucros da sua empresa e Seu Volume de Trabalho.

Pouco Resultado com Muitas Tarefas ou Muito Resultado com Poucas Tarefas, mas prioritárias?

É de ficar surpreendido com a quantidade tempo, energia e dinheiro que as empresas gastam em processos.

Qualquer Empreendedor Competente que deseje Duplicar Seus Lucros deve aumentar suas criticas em relação aos processos.

Qualquer investimento de tempo ou dinheiro para implementar ferramentas gerenciais deve ser bem questionada.

Não que as ferramentas gerenciais não sejam importantes elas são somente um meio para se chegar aos resultados.

Pergunte sempre que pensar em adquirir uma ferramenta:

  • Essa ferramenta realmente é necessária ou existe uma forma mais rápida, mais direta e mais sensata para que eu seja orientado a resultados e não a tarefas?

Para Gerar Resultados:

  • Jamais escreva um recado quando basta falar com alguém;
  • Jamais convoca uma reunião quando basta redigir um e-mail;
  • Jamais convoca reunião de 4 horas quando uma reunião de 1 hora já é suficiente;
  • Jamais desenhe um processo complexo quando apenas uma reunião já é o suficiente para resolver o problema.